WahanaNews-Sumut | Ditengah padatnya jadwal tugas dalam menjalankan roda pemerintahan di Kabupaten Tapanuli Tengah (Tapteng), Pj Bupati, Yetty Sembiring, SSTM, MM, masih menyempatkan diri melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Tapteng, di Jalan Ridwan Hutagalung, Pandan, Selasa (27/9/2022).
Kedatangan Pj Bupati untuk memastikan pelayanan kependudukan berjalan baik dan lancar, serta memuaskan masyarakat. Dalam kesempatan itu, Pj Bupati juga melakukan pengecekan sarana prasarana yang ada, untuk memastikan kekurangan serta kebutuhan yang diperlukan, dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Baca Juga:
Wujudkan Medan Smart City, Aulia Rachman Resmikan Gedung Kantor PLN Icon Plus SBU Regional Sumbagut
"Hal seperti ini kita lakukan, agar pelayanan kita kepada masyarakat, khususnya yang menyangkut administrasi kependudukan dapat semakin maksimal, agar pelayanan maksimal dapat diberikan kepada masyarakat," kata Yetty.
Ditempat itu, Yetty Sembiring yang dikenal murah senyum ini menyapa langsung petugas pelayanan Dinas Dukcapil, serta melakukan komunikasi dengan seluruh ASN di dinas tersebut, termasuk dengan Kepala Dinas Dukcapil.
"Komunikasi antara Kadis, Pejabat serta semua ASN di dinas (Dukcapil) ini terus kita lakukan, agar hasil yang didapat lebih baik. Komunikasi yang kita lakukan ini juga agar semakin menguatkan rasa kasih antara ASN di Tapteng," imbuhnya.
Baca Juga:
Ini Dia Daftar 145 Lokasi di Medan yang Sudah Gunakan Sistem E-parking
Dari hasil kunjungan itu, Yetty Sembiring berharap agar Dinas Dukcapil terus berupaya meningkatkan pelayanan administrasi kependudukan seperti layanan KTP, akte serta layanan administrasi kependudukan lainnya.
"Harus cepat, santun dan memuaskan," harapnya.
Selain itu, Yetty mengungkapkan kepuasan masyarakat dalam pelayanan administrasi kependudukan. Hal ini merupakan prestasi bagi Pemerintah Kabupaten Tapanuli Tengah.
"Ingat, kita adalah pelayan bukan dilayani," tegas Yetty.
Tidak lupa, Yetty Sembiring juga mengucapkan terimakasih kepada ASN yang telah memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan baik.
"Kepuasan masyarakat, prestasi bagi kita semua selaku aparatur Pemerintah Daerah," tutupnya.
Sebelumnya, Pj Bupati juga melaksanakan sidak ke RSUD Pandan, yang juga bertujuan untuk melihat langsung pelayanan kesehatan di rumah sakit kebanggaan masyarakat Tapteng tersebut. Menurut Yetty, sudah adanya peningkatan pelayanan di RSUD Pandan.
Dalam Sidaknya di RSUD Pandan, komunikasi Pj Bupati dengan petugas medis, pasien maupun keluarga pasien berlangsung penuh kekeluargaan. Bahkan sesekali, Yetty Sembiring bersenda gurau untuk membahagiakan hati para petugas pelayanan, pasien, maupun keluarga pasien.
Diakhir sidaknya, Pj Bupati menyampaikan apresiasi atas kinerja Direktur RSUD Pandan, yang membuat antrian pasen secara online via WA. Terobosan ini mencegah terjadinya kerumunan antrian di loket layanan pasien. [rum]
