SUMUT.WAHANANEWS.CO – PT PLN (Persero) menyediakan kemudahan layanan kelistrikan bagi pelanggan Indonesia melalui fitur "Simulasi Biaya" di Super Apps PLN Mobile. Fitur ini memungkinkan pelanggan mengetahui estimasi biaya berbagai layanan listrik secara akurat, rinci, dan transparan sebelum mengajukan permohonan.
Fitur Simulasi Biaya Sebagai Wujud Komitmen PLN
Baca Juga:
Lewat “Power Up EVent”, PLN Beri Promo Spesial Tambah Daya dan Home Charging di IIMS 2026
Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, menyatakan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari upaya PLN meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan kepastian biaya kepada pelanggan.
"PLN terus berinovasi untuk kemudahan dan kenyamanan pelanggan. Melalui fitur simulasi biaya di PLN Mobile, pelanggan bisa menghitung kebutuhan biaya secara mandiri, jelas, dan transparan hanya dengan ponsel pintar," ujar Gregorius.
Ia juga menegaskan bahwa fitur ini bertujuan mengedukasi pelanggan agar terhindar dari praktik perantara yang berpotensi merugikan. "Dengan mengetahui estimasi biaya resmi sejak awal, pelanggan tidak perlu menggunakan jasa pihak ketiga. Seluruh proses layanan listrik bisa dilakukan langsung melalui PLN Mobile dengan biaya sesuai ketentuan," tambahnya.
Baca Juga:
ALPERKLINAS Dorong Pelaporan Dini Bahaya Listrik Lewat PLN Mobile
Cara Mudah Menggunakan Fitur Simulasi Biaya PLN Mobile
Berikut langkah-langkah menggunakan fitur simulasi biaya di PLN Mobile:
1. Unduh aplikasi PLN Mobile melalui Google Play Store atau App Store.
2. Login dengan nomor ponsel atau daftarkan akun jika belum memiliki.
3. Pilih menu "Simulasi Biaya" dan isi jenis layanan yang diinginkan, termasuk pilihan paket Sertifikat Laik Operasi (SLO) jika diperlukan.
4. Tekan tombol "Hitung" untuk melihat estimasi biaya secara langsung.