Setelah melakukan pemberian materi dan kisi-kisi tentang
standar kepatuhan pelayan publik kepada OPD di Lingkungan Pemko
Padangsidimpuan, Abyadi menyempatkan untuk melihat langsung pelayanan di dua
instansi, yaitu Dinas Perizinan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
(Dukcapil).
Baca Juga:
12 Pelaku Kejahatan di Padangsidimpuan Ditangkap Dalam Operasi Sikat Toba 2024
Dari kunjungan tersebut Abyadi menilai, hanya satu instansi
yang sudah bisa mendapat predikat hijau.
"Untuk Disdukcapil sudah bisa dapat predikat hijau,
tapi untuk PPTSP belum, masih di predikat kuning," kata Abyadi.
Baca Juga:
Semangat Baru di Balik Apel Gabungan Pemerintah Kota Padangsidimpuan
Abyadi mengatakan, banyak yang bertanya meski sudah
diberikan predikat Zona Hijau, namun masih ada yang melaporkan ketidakpuasan.